„Skype“ iš esmės pakeitė internetinį bendravimą su savo VOIP programine įranga, leidžiančia vartotojams skambinti į kitas „Skype“ sąskaitas. Tai nebuvo pirma šios programinės įrangos laida, ir nuo to laiko buvo išleista daug kitų taikomųjų programų, galinčių daryti tą patį, dažnai turinčių daugiau funkcijų ir geresnį išdėstymą, bet „Skype“ anksti monopolizavo rinką ir nuo tada ten išliko. Dėl rinkos pobūdžio, „Skype“ konkurentai neturėjo jokių sėkmės šansų. Dėl programos veikimo pobūdžio, kad kas nors būtų suinteresuotas naudotis VOIP programa, jų draugai taip pat turėtų ją naudoti (priešingu atveju, kam gi jie skambintų?), ir dėl „Skype“ dominavimo rinkoje, atrodo neišvengiama, kad ji liks pirmaujanti VOIP programa daugeliui metų.
„Skype“ galima naudoti staliniuose kompiuteriuose, taip pat išmaniuosiuose telefonuose ir planšetinuose kompiuteriuose. Programa yra suderinama su dauguma operacinių sistemų, įskaitant „Android“, „iOS“ ir „Windows Mobile“, užtikrindama, kad kur Jūs bebūtumėte, vis tiek galite palaikyti ryšį su savo draugais per „Skype“ pokalbių programą, balso ar vaizdo pokalbius.
